自慢のスタッフ、全員紹介

谷口工務店のスタッフについてご紹介します。

カスタマーセンター宙組

家を守り、ご家族の暮らしを引き継ぐお手伝いをします。

中井(なかい)

お客様の隠れたご要望を拾いあげ、快適な暮らしにお役立ちしたい

所属部署・役職カスタマーセンター宙組

ニックネームかおりちゃん
出身滋賀県草津市
現居住地滋賀県栗東市
星座うお座
血液型B型
資格・特技インテリアコーディネーター、整理収納アドバイザー2級
趣味海(シュノーケリング)、山(スキー、スノーボード)、読書。好きな作家は村上龍、村上春樹
休みの日には何をしてる?家族や友人と外出します。子供とアスレチックを楽しんだり、友人と新しくできたカフェに行ったりするのが好きです。雑貨や焼き物が好きなので、京都や信楽の散策も楽しいです。

この会社に入社した理由は?


学生時代は芸術、デザインについて学び、卒業後は公園や保育園など公共施設の壁画をデザインしたり、広告デザインを主とした仕事に就きました。結婚、出産を迎え専業主婦となり、自分の家を建てることになった時に、間取りやインテリアなどを考え、「家づくりって大変だけど面白い!」と感じました。もともと住宅に興味があり、「いつか家づくりの仕事ができたら…」と思い、通信教育でインテリアコーディネーターについて勉強し、資格を取得し、家具インテリアショップで働いていました。そんなある日、目に留まったのが谷口工務店の求人広告。以前参加した「いえづくりキャンパス」で見た会社やスタッフの皆さんの印象が良かったのと、家づくりに携われるチャンスだと思い、志望しました。

「この仕事をやってて良かった!」と思ったこと

「お客様の満足度が高い会社に入れたこと」です。谷口工務店のイベントには何度か参加したことがありましたが、入社して一番感じたのは“ホームオーナー様の満足度の高さ“。お話を聞いていると、谷口工務店で建てたことに誇りをもっていらっしゃるのを感じました。そんな風に思っていただけるのは、本当に幸せなことだと思います。また、谷口工務店は様々なことにチャレンジする会社だということ。それらもすべては、お客様の幸せのためという目標に向かっているのが分かるので、一人ひとりが高いモチベーションで仕事に関わっていける環境がいいと思います。

「これだけは誰にも負けたくないこと」は何ですか?

常にお客様目線でいることです。当社に来ていただくお客様のご要望は様々ですが、ご依頼いただいたことに対して「どうしてそうされたいのかな?」「何にお困りなのかな?」と気を配ること、お客様の心に沿うことがベストな対応につながると信じています。

この会社で実現したい夢は何ですか?

私は、カスタマーセンター課で主にオーナー様からの依頼に対応しております。
定期点検にお伺いすることもあり、オーナー様に一番近いところで働かせていただいています。
様々な思いを込めて建てていただいたお家が、お子様の成長などでライフスタイルが変わってきた時でも心地良く住んで頂きたいと願っています。
インテリアから間取りの変更まで様々な相談に乗り、提案ができるスタッフになれるよう日々努力していきます。


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