Step6 アフターフォロー
谷口工務店では専門の「カスタマーセンター」が、入居後のお客様の暮らしをサポートしております。
親身な対応、ずっと続くお付き合いを大切にします。
家は建てて終わりではありません。何十年とずっと続く暮らしの拠点であり、ご家族にとっての大切な資産です。
住みやすく快適な状態に保つことで、数字上だけでは見えない価値が生まれます。昔の家が何十年、何百年ともったのは、大工が定期的に手を入れ見守ってきたからです。そんな昔の棟梁とお客様との信頼関係を今の家にも取り入れ、永く飽きの来ない住みやすい暮らしづくりのサポートをしてまいります。
お引き渡し後、毎年「無料定期点検」を実施。
谷口工務店では、アフターサービス専門「カスタマーセンター」が社内にあり、お客様の暮らしをサポートしております。新築・リフォーム共にお引渡し後、無償の定期点検を実施しています。
外部・内部併せて約50項目の点検チェックリストに基づき、すみずみまで点検を実施します。リフォーム物件は、工事を担当した箇所の点検を同じように実施します。お住まい中の不具合などにもその場で対応、ご相談に乗っています。
安心の「総合補償制度」＋「最長100年の長期保証」
永く快適にお住まいいただくには、建物そのものの性能が高いことはもちろん、それを長く保つための住まいの維持・管理が必要です。谷口工務店では定期点検・メンテナンスを受けていただくことにより、最長100年の長期保証でお住まいをサポートしています。
補償制度、長期保証について
